העולם המודרני מבוסס במידה רבה על מידע. ארגונים, חברות וגופים ציבוריים אוספים מדי יום כמויות עצומות של נתונים ומשתמשים בהם לצורך קבלת החלטות, שיפור תהליכים וניהול פעילות שוטפת. מאחורי תהליכים ...
במשרד של חברת שירות בינונית, נציגה בשם דנה מתחילה כל בוקר באותו ריטואל. היא פותחת את תיבת המייל, מעתיקה פרטי לקוחות חדשים מטופס לאקסל, בודקת זמינות ביומן, שולחת הצעת מחיר ...